home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add

Психология переговоров. Как добиться большего

Психология переговоров. Как добиться большего
Title: Психология переговоров. Как добиться большего
Author: Лис Томас + Нил Маргарет
Translation:Кирова Светлана
Genre: psychology
Annotation:Эта книга написана не только для тех, кому нравится договариваться, но и для тех, кто переговоров избегает, а также для тех, кому сложно понять, угадал он или прогадал, вступив в переговоры. В ней нашли отражение результаты эмпирических исследований, которые авторы проводили на протяжении нескольких десятилетий, тщательно анализируя различные стратегии и проверяя их эффективность в различных условиях применения.
Книга будет полезна всем, кому приходится вступать в переговоры и вести их – как на работе, так и в повседневной жизни и в семье.
На русском языке публикуется впервые.
Year:
Table of Contents:

hide Table of Contents

  1. Маргарет Нил, Томас Лис Психология переговоров. Как добиться большего
  2. Эту книгу хорошо дополняют:
  3. Предисловие
  4. Часть І Основы
  5. В каких случаях правильнее отказаться от переговоров
  6. Когда стоит выбрать переговоры
  7. Сила ожиданий
  8. Резюме
  9. Определение цели
  10. Определение параметров переговоров
  11. Сила альтернатив
  12. Типы вопросов, обсуждаемых в ходе переговоров
  13. Компания Snoop
  14. Резюме
  15. Смешанные мотивы в переговорах
  16. Создание ценности в процессе обмена
  17. Создание ценности в переговорах с двумя дистрибутивными вопросами
  18. Резюме
  19. Интегративный потенциал
  20. Проблема сбора информации
  21. Уменьшение рисков, сопутствующих обмену информацией
  22. Пример создания ценности и притязания на ценность
  23. Условное заключение контракта: как создавать ценность, играя на различиях сторон
  24. Резюме
  25. Этап первый: определение того, чего именно вы хотите, и создание матрицы «вопросы – ценность»
  26. Этап второй: оценка параметров переговоров с точки зрения партнера
  27. Этап третий: разработка стратегии ведения переговоров
  28. Что еще необходимо учитывать при планировании переговоров
  29. Резюме
  30. Рациональная точка зрения
  31. Справедливость против рациональности
  32. Стратегическое мышление с асимметричной информацией
  33. Рынок «лимонов» Джорджа Акерлофа
  34. Стимулирование взаимного обмена информацией
  35. Формирование пакетных предложений
  36. Предложение множества пакетов
  37. Резюме
  38. Дилемма заключенного
  39. Часть ІІ Переговоры
  40. Динамика первых предложений
  41. Разработка первого предложения
  42. Вы сделали первое предложение. Что дальше?
  43. Когда стоит дожидаться первого предложения
  44. Крайний рубеж: кто должен сделать первое предложение?
  45. Резюме
  46. Паттерн уступок
  47. Вопросы и ответы на них
  48. Сила будущего
  49. Резюме
  50. Обещания против угроз
  51. Сила угроз и обаяние обещаний
  52. Психологические аспекты угроз и обещаний
  53. Удивительная сила предварительных обязательств
  54. Резюме
  55. Спираль конфликта
  56. Связь между мыслями и чувствами
  57. Какие чувства для переговорщика лучше – гнев или счастье?
  58. Эмоции: переживаемые и изображаемые
  59. Эмоциональное заражение
  60. Резюме
  61. Сила меняет видение мира
  62. Эффект силы
  63. Важно мыслить как человек с сильной позицией
  64. Комплементарность
  65. Мимикрия
  66. Комплементарность против мимикрии
  67. Гнев – эмоция сильных
  68. Сила, гнев и переговоры
  69. Резюме
  70. Трудности ведения командных переговоров
  71. Преимущества командных переговоров
  72. Повышение эффективности командных переговоров
  73. Формирование коалиции: кто в ней и кто вне ее?
  74. Стратегические соображения, укрепляющие эффективные коалиции
  75. Резюме
  76. Аукционы
  77. Почему аукцион?
  78. Проклятие победителя
  79. Резюме
  80. Использование субъективной ценности сделки
  81. Последоговорное соглашение, или ваш второй шанс
  82. «Разбор» переговоров
  83. Резюме
  84. Заключение
  85. От автора
  86. Примечания редакции
  87. Комментарии


Rate this book  


close [X]

close [X]


Reviews


Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге Психология переговоров. Как добиться большего на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha