на главную | войти | регистрация | DMCA | контакты | справка | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


моя полка | жанры | рекомендуем | рейтинг книг | рейтинг авторов | впечатления | новое | форум | сборники | читалки | авторам | добавить



Примечания

1

Стенюков М.В. Справочник секретаря. – М.: ПРИОР, 1999.-С.139.

2

Арредондо Л. Искусство деловой презентации: Пер с англ. – Челябинск, 1998.-С.20.

3

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. – М.: Наука, 1992.-С. 22–25.

4

Кузин Ф.А. Культура делового общения.-М.:Ось-89, 1999.-С.155.

5

Орлова М.А. Создание телефонного имиджа // Справочник секретаря и офис-менеджера.-2004.-№ 2.-С.67–68.

6

Мой персональный компьютер IBM PC. – Минск: Литература, 1998. – С. 21.

7

Энциклопедия секретаря / В.И. Андреева, Т.А. Быкова, Л.М. Вялова и др. – М.: МЦФЭР, 2004.-С.500–501.

8

Круглянская Л.Я. Настольная книга секретаря: Справочник. – СПб.: Герда, 2005.-С.41.

9

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 1999.-426с.

10

Психология и этика делового общения/ Под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: Юнити, 2002.-С.267.

11

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.-С.546–547.

12

Психология и этика делового общения/ Под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: Юнити, 2002.-С.292–294.

13

Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М., 1994.

14

Теплицкая Т.Ю. Настольная книга секретаря-референта. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.-С.237–241.


Библиография | Секретарское дело |